Gestió Comercial i Atenció al Client (AF3)

gestio comercial

 

El Model Comercial d'una empresa és una part fonamental que determina el seu èxit en el mercat. El Pla de màrqueting serà la base per a dissenyar les accions comercials a desenvolupar per arribar als cients objectiu. Realitzarem una anàlisi dels coneixements de tècniques de gestió comercial i vendes necessaris per a definir la segmentació, carterització, creació de canals de distribució, organització i procés de captació i fidelització de clients.

 

Hores: 15 h  (3 sessions de 5 hores)